Para que un país se desarrolle económicamente necesita disponer de una red de carreteras, trenes, aeropuertos, infraestructura de energía, etc. De la misma forma, en un mundo cada vez más digital, la posibilidad de tener un acceso a internet y poder hacer uso de las redes sociales como elemento de intercomunicación se ha convertido en algo fundamental, y esto no es posible si no se dispone de una infraestructura tecnológica suficientemente evolucionada. Además, este problema se multiplica cuando incorporamos a la ecuación el desarrollo de la inteligencia artificial.

Ante esta realdad, muchas veces nos preguntamos si la brecha digital va a reducirse o tiende a aumentar. Pues la realidad es que la previsión es que la brecha digital se amplíe, ya no entre las distintas generaciones, sino también entre aquellos países poderosos y aquellos que no disponen de los recursos financieros necesarios para invertir en infraestructuras digitales y en tecnología.

Por otra parte, cuando hablamos de una sociedad digital, es indispensable hablar de los derechos digitales. Estos no son más que una extensión de los derechos recogidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) aplicados al mundo online. Los ciberderechos reconocen el derecho de las personas a disfrutar de dos aspectos clave en un mundo digital:

1. Por una parte, está el derecho de acceso a los ordenadores, dispositivos electrónicos y redes de telecomunicaciones.
2. Por otra parte, cuando se dispone de los primeros, los otros derechos se refieren a la capacidad para acceder, usar, crear y publicar medios digitales.

Sin embargo, aunque recogidos en la Carta Magna, los derechos digitales son constantemente burlados o pisoteados por los gobiernos que en muchas ocasiones coartan la libertad de expresión y persiguen dominar a la opinión pública, por las grandes corporaciones que buscan hacerse con el control de los datos y la información, y de esa forma, obtener importantes beneficios económicos, o por los ciberdelincuentes.

En esta carrera de poder y de control sobre la información, los datos y los individuos, que es absolutamente desequilibrada y desigual, el individuo debería poder disfrutar y tener derecho a disponer de un acceso universal e igualitario a la tecnología, a poder expresar libremente su opinión, a no ser manipulado, a recibir una información fiable y sin sesgos, a la privacidad de sus datos, al anonimato (poder comunicarme con quien quiera sin ser espiado) y a poder ser olvidado de las redes (poder desaparecer digitalmente cuando uno quiera).

Llegados a este punto, sería necesario reivindicar también un derecho importante, el derecho a saber lo que es real y lo que no lo es. Porque cada día es más difícil discernir entre lo que es real y lo irreal, entre lo verdadero y lo falso. Este proceso ha ido in crescendo y se ha acentúa claramente cuando hablamos de un mundo digital. Hablamos de medias verdades expresadas oralmente, información manipulada en la prensa, información trasgiversada en las redes, creación de noticias falsas, creación de imágenes falsas, etc.

A principios de 2024, Open AI ha creado SORA https://openai.com/index/sora/, un software capaz de generar videos al alcance de cualquier individuo simplemente escribiendo una frase. Imaginemos que se puede hacer con esta herramienta, utilizando nuestra imagen, nuestra voz, en distintos idiomas y en lugares inventados.

Y el siguiente paso quizás pueda ser incluso más preocupante. La posibilidad de abandonar temporalmente nuestra vida cotidiana para entrar en una realidad virtual a través del Metaverso. Podríamos llegar a tener vidas reales insatisfechas, versus vidas virtuales satisfactorias. Imaginemos las consecuencias que puede tener esto en la aceptación de la propia realidad y de la propia existencia.

¿Qué puede aportar el realismo existencial ante estas nuevas realidades?

El realismo existencial nos propone situar al individuo en el centro. La tecnología y la digitalización se han convertido en un nuevo ídolo. Deberíamos poner la tecnología al servicio del individuo y no el individuo al servicio de la tecnología. Hemos perdido el norte endiosando a la tecnología y esto nos ha llevado a desplazar a la persona del centro, cuando debería ser al revés.

En lo digital, parece que el fin justifique los medios. Parece que el progreso justifique la existencia de individuos olvidados como un mal menor. Y nos preguntamos: ¿Es justo tener una humanidad más desigual en pro de un mundo más digitalizado e inteligente? La historia se repite, parece que sea lícito sacrificar inocentes y vulnerables y olvidar a los no digitalizados para conseguir un mayor progreso.

Necesitamos rescatar nuestra libertad. La manipulación de la información, la influencia que generan las redes en nuestro comportamiento y la vulneración sistemática de los derechos digitales, están creado un nuevo modelo de esclavitud. Es la esclavitud digital. Todos somos esclavos, pasamos horas cada día aportando datos o rellenando información, sin saber para quien trabajamos, pero no podemos dejar de hacerlo.

Es necesario encontrar el camino de la libertad. La transformación digital de nuestra sociedad ha potenciado la comunicación a través de la imagen, ampliando la creatividad y la manera de interrelacionarse las personas trasladándola al lenguaje visual. Como si de un péndulo se tratara, el nuevo entorno digital, ha reducido el lenguaje, la expresión oral y escrita, y ha potenciado el uso de los signos y los símbolos, ha ensalzado la inmediatez y ha reducido la expresión oral y escrita, cuando el lenguaje es lo que nos hace humanos.

Habrá muchos caminos para encontrar la libertad digital, pero quizás uno de ellos sería rescatando y fomentando tres grandes atributos que tiene el ser humano y que son: 1) la capacidad de reflexión, el uso pensamiento crítico para discernir lo que es real, de lo que no lo es y, por último, rescatar la riqueza y el cromatismo que aporta el lenguaje en la comunicación y el diálogo.

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona, España
Junio de 2024

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Hacer humor de las cosas no es complejo, incluso para algunas personas es una cualidad innata. La clave es saber cuál es el tipo de humor que nos lleva a ser mejores personas y cuáles son las virtudes que puede tener el buen humor para ayudarnos a gestionar las situaciones de crisis.

El humor positivo es aquel que nos sirve para afrontar de forma muy consciente las dificultades de la vida desde una visión crítica y al mismo tiempo constructiva. Es un humor que está orientado a superar los obstáculos y que no le importa reír de la multitud de absurdos que la vida nos pone delante cada día. Es una actitud que sirve para arrancar una sonrisa a los demás, siempre desde el respeto hacia el otro y hacia uno mismo. Este humor es el que actúa como facilitador de las relaciones interpersonales y que ayuda a construir también una red de relaciones positivas.

Las personas con este sentido del humor son muchas veces irónicas e incisivas sin ser hirientes, pero sobre todo son conciliadoras y capaces de dialogar. Las personas que utilizan este sentido del humor positivo tienen la habilidad de dar la vuelta a los problemas, de romper situaciones inamovibles, de doblegar las reglas sin que ello suponga un conflicto y de contrarrestar las relaciones más tóxicas. En definitiva, son aquéllas que dentro de un grupo transmiten energía y emociones positivas.

Reír de lo que nos da más miedo o ante situaciones de incertidumbre no es una actitud infantil sino que, como decía Freud: «El humor es la mayor manifestación de los mecanismos de adaptación del individuo» y por esta razón buscamos el humor como una herramienta necesaria que nos ayude a vivir un poco mejor. Por eso, en una crisis tan trágica, social y económicamente hablando, como la del coronavirus, utilizamos el humor como una herramienta de autodefensa. Y esto es así porque en una situación como la actual, el humor actúa como refugio que nos ayuda a mejorar nuestro estado emocional y consecuentemente nuestro estado físico.

Otra virtud del humor es que actúa como un punto de unión entre las personas, ya que el humor es viral y contagioso, y empuja al individuo a compartirlo con los demás con el objetivo de encontrar una sintonía que le gratifique. Porque el humor no niega la realidad, sino que es un instrumento que nos ayuda a aceptarla.

El humor positivo no frivoliza o banaliza las situaciones, sino que es capaz de transformar una realidad, por trágica que sea, en algo irónico, con el fin de rebajar la tensión y la intensidad de la preocupación, de modo que ayuda a generar una sensación de unidad del grupo que comparte esa situación.

De alguna manera, el sentido del humor, por sí solo no resuelve las situaciones, pero sirve para ayudar a digerir circunstancias difíciles, actúa como paliativo frente a situaciones que pueden ser dificultosas y largas de digerir.

Recordemos la magnífica película La vida es bella del director Roberto Benigni, donde el sentido del humor es la herramienta que utiliza el padre para ocultar a su hijo el horror que viven en un campo de exterminio nazi.

Si nos fijamos en el mundo del trabajo, el humor positivo enriquece el entorno, lo hace más amigable y crea un espacio de complicidad y acogida que atrae y potencia el emprendimiento y la creatividad.

En un entorno tan incierto como el generado por la pandemia de la COVID, el humor es capaz de reducir el estrés, potenciar la salud y aflorar las habilidades y capacidades de los trabajadores. A la vez que el humor refuerza los vínculos y sirve para fortalecer la motivación individual y de grupo.

Los individuos prefieren trabajar en entornos amigables que en agresivos, por eso el sentido del humor es un antídoto contra la toxicidad. Un ambiente de trabajo desenfadado y que potencie la capacidad de reír de situaciones absurdas y de uno mismo, facilita la retención del talento y es generador del sentido de pertenencia.

Parece que el humor debería ser ajeno al mundo laboral. Reír en el trabajo es sinónimo de carencia de productividad, pero nada más lejos de la realidad, el humor optimiza la comunicación interna, ya que muchas veces puede endulzar la dureza o la negatividad que llevan implícita algunas inevitables decisiones o comunicaciones.

En definitiva, alimentar el buen humor en un sentido positivo en las situaciones más trágicas o difíciles, nos ayudará a mantener relaciones interpersonales más robustas y duraderas, a la vez que facilitará la creación de espacios de convivencia más humanos y gratificantes.

David MARTÍNEZ
Economista
Publicado originalmente en RE catalán núm. 104

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No podemos negar que siempre ha existido incertidumbre y complejidad en el mundo y, de una manera u otra, los individuos, hemos ido construyendo distintos sistemas que nos han permitido descubrir y adaptarnos a esos entornos cambiantes.

Utilizando de nuestras capacidades, hemos creado instituciones, generado leyes o regulaciones, construido modelos culturales, políticos y religiosos, incluso hemos desarrollado estrategias económicas y de negocio que nos han ayudado a entender y a domesticar el cambio con la finalidad de hacerlo más comprensible y mantenerlo bajo control.

A principios de nuestro siglo surgió un concepto cuyo acrónimo se denominó «VUCA», que pretendía definir y encuadrar el tipo de mundo que había surgido como consecuencia de un entorno cada vez más interconectado y fuertemente digital. A las puertas de nuestro siglo, la volatilidad (V), la incertidumbre (U), la complejidad (C) y la ambigüedad (A), se habían convertido en algo ya asumido entre los individuos.

Sin embargo, una vez situados cerca del primer cuarto de siglo, declarar que una situación o un entorno es volátil, complejo o ambiguo es insuficiente para comprender lo que está sucediendo. De hecho, estamos viviendo situaciones en las que las condiciones no son inestables, sino que podemos denominarlas como caóticas. Los resultados de nuestras actuaciones no son complejos de evaluar, sino que se muestran realmente imposibles de prever. Y vivimos en un mundo donde las cosas que suceden, no podemos tildarlas de ambiguas, sino que se han convertido en incomprensibles.

Algunos de los cambios que están sucediendo en el ámbito de la política, el medio ambiente, la sociedad y la tecnología nos pueden parecer familiares o similares a otros ya vividos. Pero muchas de las transformaciones que se están produciendo y, en especial, la velocidad con la que se originan, son realmente sorprendentes, distintas a lo nunca visto y generan una gran desorientación.

En este contexto me gustaría hablar de la fragilidad. Cuando algo es frágil, lleva implícito la posibilidad de que en un momento dado se rompa. Las cosas que son frágiles muchas veces se ven fuertes, incluso puede que realmente sean fuertes, pero tienen un punto de ruptura y entonces se desmoronan.

Según la física, la fragilidad es la capacidad que tiene un material de fracturarse debido a su escasa o nula capacidad de deformación permanente. Los sistemas frágiles pueden parecer en muchos casos sólidos, hasta que no lo son. Podríamos decir que la fragilidad muestra un tipo de fuerza ilusoria. Las cosas que son frágiles no son resistentes, tampoco son moldeables ni dúctiles.

Nuestro mundo presenta actualmente esa característica. Un sistema puede estar mostrando continuamente que es robusto, que es bueno, que puede aportar continuidad en el tiempo, incluso cuando nos esté dando muestras de una situación de colapso.

Y asociar este concepto de fragilidad a nuestro mundo es importante, porque los sistemas frágiles no se desmoronan lentamente, se rompen de golpe, se colapsan y se fragmentan en mil pedazos.

La fragilidad es, a menudo, el fruto de querer maximizar la rentabilidad y la eficiencia con la finalidad de obtener el máximo valor de algo. La encontramos en los monocultivos intensivos que pueden aportar una altísima productividad, pero al no disponer de una diversificación, un solo tipo de insecto puede acabar con toda la cosecha. Lo mismo ocurre con un país que centre su economía en la explotación de los recursos naturales como única fuente de riqueza, ya que un cambio tecnológico que descarte el uso de dichos recursos puede colapsar su modelo de crecimiento.

La fragilidad no es algo nuevo, el mundo ha estado siempre sujeto a situaciones catastróficas, pero la mayoría de ellas estaban limitadas regionalmente. Sin embargo, en un mundo tan globalmente interconectado como el nuestro y dependientes de un marco geopolítico de bloques tan enfrentado, un colapso o una falla puede generar un efecto dominó en todo el planeta de importantes consecuencias.

Muestras de esta fragilidad las estamos viviendo últimamente a través de los efectos que están causado la pandemia, la crisis de suministro generada por un colapso en las vías de transporte marítimo, la crisis climática, o la quiebra del “estatus quo” geopolítico entre bloques democráticos y dictatoriales. Todo ello es una pequeña muestra de lo frágiles que puede llegar a ser nuestros sistemas fundamentales de los que depende la supervivencia humana y la idea de bienestar.

Esta fragilidad afecta claramente a todos los individuos, a su comportamiento y a la manera de leer la vida y de planificar el futuro. Vivir en un entorno de fragilidad, que muestra continuas fallas, supone saber vivir aceptando la incertidumbre y la inseguridad, ya que lo imprevisible se convierte en una constante. La falta de linealidad entre las causas y los efectos o, dicho de otra forma, la desconexión entre lo que hacemos y lo que esperamos que ocurra, nos bloquea cuando nos ponemos a planificar.

Parece que a medida que avanza la civilización y se multiplican los avances científicos, tenemos más posibilidades de acercarnos hacia un mundo más seguro y con un mayor nivel de bienestar. Sin embargo, la realidad nos muestra lo contrario, cuanto más inteligente y avanzado es el ser humano más frágil se vuelve su existencia.

Todo ello está generando una gran ansiedad y seguirá ampliando la brecha entre las generaciones. Los más jóvenes ya han nacido en un entorno de incertidumbre y transitoriedad, y su forma de pensar ya incluye estas variables a la hora de planificar sus vidas, sus empleos, su tiempo libre, etc. Hablamos muchas veces de los nativos digitales, también deberíamos hablar de los nativos en la fragilidad. Estamos ante una nueva manera de interpretar el mundo e interrelacionarnos y, por supuesto, será necesario seguir profundizando, aún más si cabe, en el diálogo intergeneracional.

Algunos pensadores, a esta nueva situación, que suma el cambio continuado a una situación de fragilidad, le llaman caos. Todos sabemos que el caos es difícil de controlar, pero lo que sí está en nuestras manos es poder mejorar nuestros niveles de resiliencia, gestionar mejor el estrés y la angustia que provoca lo impredecible y aprender a vivir la vida valorando más lo que somos y no tanto lo que tenemos.

Para profundizar sobre el tema, consultar «Facing the Age of Chaos» Jamais Cascio, Distinguished Fellow, Institute for the Future, https://medium.com/@cascio/facing-the-age-of-chaos-b00687b1f51d

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Marzo del 2022

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El desarrollo de internet ha supuesto un cambio en la evolución de la humanidad. Han cambiado aspectos tan fundamentales como lo es la forma en la que los individuos se relacionan, la manera de comunicarse, en cómo se difunde la información y ha abierto nuevas maneras de entablar relaciones sentimentales, entre otras muchas cosas.

Cuando hablamos de metaverso, estamos hablando de un universo virtual y paralelo donde se podrá conversar, compartir, comprar, trabajar e intercambiar información e incluso vivir experiencias en primera persona. Es como si nos teletransportáramos a otra realidad distinta a la que estamos viviendo en nuestra cotidianeidad. Un ciberespacio distinto al que conocemos hoy en día como digital en dos dimensiones. La realidad virtual nos transporta a un mundo en tres dimensiones en el que las sensaciones son actualmente cuasi reales y, a corto plazo, serán absolutamente reales.

No estamos hablando de ciencia ficción, es algo muy real que se está construyendo a una velocidad que difícilmente podríamos imaginar. Un informe de Bloomberg Intelligence cifra ya en 500.000 millones de dólares el valor del metaverso, este universo paralelo al mundo físico formado por distintos mundos virtuales interconectados donde los seres humanos podremos vivir una existencia alternativa. Alrededor del año 2025 se considera que dicho valor habrá alcanzado los 800.000 millones y al final de la década podría haber alcanzado los 2,5 billones de dólares.

Lo que soporta estas previsiones es la consideración de que el metaverso es el futuro de internet y de un cambio de paradigma de cómo se va a interrelacionar el individuo con el mundo. Las perspectivas económicas son tan enormes que las grandes tecnológicas —como Apple, Facebook, Nvidia, Sony o los gigantes chinos Tencent y Alibaba— están invirtiendo miles de millones para posicionarse como portales de entrada a esta dimensión alternativa. https://cincodias.elpais.com/cincodias/2021/09/10/companias/1631256674_481434.html

La evolución de esta nueva manera dual de entender la realidad, una física y otra virtual, va a aportar con seguridad muchas ventajas y beneficios a la humanidad, pero también podemos afirmar con rotundidad que rasgará las entrañas de un modelo de sociedad que, para bien o para mal, conforma nuestra manera de entender el mundo. Podremos vivir a caballo entre dos mundos y no sólo en nuestro espacio de ocio, sino que supondrá también un cambio en las metodologías de trabajo.

Esta vida en mundos paralelos abre enormes interrogantes respecto a ¿cómo puede mejorar nuestras vidas?, ¿cuántas cosas impensables podremos llevar a cabo?, ¿qué ventajas aportará en cuanto a incrementos de productividad?, ¿cómo podrá mejorar la calidad de vida de los individuos?, ¿cómo afectará esta nueva realidad a las relaciones familiares?, ¿cómo va a responder la escuela o la universidad a los retos que esta nueva realidad va a plantear?, ¿cómo va a afectar a la problemática que genera la brecha digital y la desigualdad social?…

Pero además de estas preguntas, hay una que podría considerarse más óntica. ¿Qué ocurriría si existo en un mundo físico en el que no estoy contento de mi existencia ni acepto mis limitaciones? Y, sin embargo, puedo entrar en un mundo virtual creando un avatar de mi ser, donde sí puedo cambiar lo que de mí no me gusta y eliminar las limitaciones que me impiden gozar de mi existencia.

Muchas son las preguntas que se plantean y pocas las respuestas que tenemos al avance vertiginoso de una tecnología que, aunque emergente, va a convertirse en una realidad en menos tiempo del que podemos pensar.

Después de leer este artículo, os recomiendo ver la película “Ready Player One”, seguro que os hará reflexionar  https://www.youtube.com/watch?v=xTHPN0XeoMc

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Diciembre de 2021

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Muchas veces vemos el poder como algo negativo, sin embargo, utilizado adecuadamente puede ser una herramienta transformadora, donde sus objetivos sirvan para ayudar a crecer personalmente a otros y empoderarlos.

En los años 60 del siglo pasado los psicólogos sociales John RP French y Bertram Raven establecieron cinco categorías básicas para clasificar las distintas fuentes de poder.

En primer lugar, está el poder legítimo que viene dado por el lugar que alguien ocupa dentro de una organización. En segundo lugar, está el poder de referencia, que es aquella capacidad que tiene una persona para atraer y generar un sentido de pertenencia que alguien se gana debido a sus carismas o habilidades interpersonales. En tercer lugar, encontraríamos el poder experto que viene dado por las habilidades personales o por la experiencia que otorgan un alto nivel de confianza y respeto. En cuarto lugar, estaría el poder de recompensa, que se basaría en el hecho de que la motivación sólo se consigue en tanto en cuanto exista capacidad para conceder recompensas. Y por último tenemos el poder coercitivo, que se basa en el potencial para repartir amenazas y castigos que fuercen a otra persona a cambiar su conducta.

Existe una tendencia a equiparar el poder con la posición que alguien tiene dentro de una escala jerárquica, asumiendo que ese poder les pertenece a aquellas personas que dirigen las organizaciones, como son los directores, los gerentes, los jefes.

No nos damos cuenta de que el poder puede estar mucho más distribuido. Puede encontrarse en los rincones y en los bolsillos de una organización, algo que poco tiene que ver con el rango de las personas que participan en ella. Muchas veces ese poder soterrado o encubierto tiene mucha más fuerza que el conseguido de forma jerárquica.

Tendemos a personalizar el poder y pensamos que el poder es algo que nos viene dado por ciertas características personales, las cuales nos hacen una persona poderosa. Pero en realidad, el poder siempre es relativo, depende de que los demás lo validen. Ahí es donde radica realmente el poder, no es algo que poseamos como individuos, sino que depende del reconocimiento que otros hagan de ese poder.

El poder es energía para actuar, para cambiar el mundo que nos rodea y puede ser utilizado también para cambiar el comportamiento de las personas. El poder se puede usar para hacer el bien o para hacer el mal, pero siempre está en acción.

Al igual que la potencia en un automóvil, esta puede manejarse para salir airoso de una situación comprometida si se utiliza correctamente, o para infligir un gran dolor o incluso la muerte, si se utiliza sin control. Del mismo modo, el poder sin control o sin un uso adecuado puede conllevar consecuencias nefastas para el entorno.

Un aspecto positivo del poder es que proporciona una sensación de control que facilita la asunción de riesgos y a la vez favorece la toma de decisiones. Aspectos fundamentales en la gestión de toda organización.

Como aspecto negativo podríamos destacar también dos aspectos. Por un lado, nos hace demasiado confiados, nos arrastra hacia la arrogancia, haciéndonos parecer casi invencibles. Y por otro, el poder tiene el peligro de convertir a las personas en excesivamente seguras de sí mismas, especialmente si los otros individuos se encuentran por debajo en la línea jerárquica. El poder puede llegar a hacernos insensibles o desinteresados respecto a sus necesidades y deseos. Y esto es así porque podemos llegar a pensar en que no necesitamos a los que nos rodean.

Estos dos problemas son muy nocivos para las personas que deben tomar decisiones, ya que provocan que los de su alrededor dejen de aportar sus criterios y propuestas. Se pierden así, todas aquellas propuestas que les pueden ayudar a definir un enfoque más acertado y realista, y por consiguiente, dichas decisiones son mucho menos acertadas e incompletas.

Frente a esto, cabe utilizar dos antídotos que, aunque parezcan muy trillados, son altamente efectivos. Contra la arrogancia es necesario rescatar la humbición y contra el exceso de seguridad en uno mismo, debemos hacer uso de la empatía.

La humbición es la suma de dos palabras, la humildad y la ambición. Aunque a simple vista parezcan incompatibles son complementarias. Una persona con poder ha de ser consciente de sus limitaciones en los ámbitos del conocimiento, habilidades y capacidades, pero a la vez ha de ser ambicioso en las metas que deba fijarse. Así pues, la humbición puede ser una gran fuente de inspiración.

Por otra parte, la empatía es fundamental cuando se trabaja en equipo. Las organizaciones hoy en día necesitan, para ser competitivas, sacar el máximo rendimiento de uno mismo y de los demás. Es por ello, que la empatía se convierte en un valor crítico a cultivar, ya que de otra forma no seríamos capaces de generar relaciones de interdependencia que aportasen valor.

Así pues, incorporar la empatía y la humbición a la gestión de las organizaciones, puede ser un interesante antídoto que nos acerque a una visión del poder más constructiva, compartida y generadora de valor.

Para más información sobre este tema, recomendamos el libro que han escrito conjuntamente las autoras Tiziana Casciaro, profesora de comportamiento de las organizaciones en la escuela Rotman School en Toronto junto con Julie Battilana de la Harvard Business School and Harvard Kennedy School, que se titula: Power, for All: How It Really Works and Why It’s Everyone’s Business. (2021)

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Septiembre de 2021

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El día 21 de mayo de 2021 fue el día mundial de la meditación. Un día que nos sirve para recordar que en la meditación no se trata solo de buscar un poco de silencio o descansar el cuerpo. La meditación ayuda a generar un cambio concreto en la vida de las personas. Es un entrenamiento de la mente que busca crear un espacio de interiorización. Se está convirtiendo en un complemento de nuestro bienestar.

La pandemia de la COVID, además de las devastadoras e inquietantes consecuencias que ha supuesto para la salud de las personas, ha generado una ola que ha afectado también a su psicología. Según datos publicados recientemente sobre la afectación de la depresión en el Reino Unido y Estados Unidos durante el período de pandemia, en comparación con períodos anteriores a ésta, se confirma que las tasas se duplican literalmente en el Reino Unido y se multiplican por cuatro en los Estados Unidos.

Está claro que ante la negatividad que existe alrededor de las noticias que consumimos diariamente, junto con el estrés que continúa produciendo la pandemia, la meditación se está convirtiendo en un aspecto fundamental para el cuido de nuestro bienestar y salud integral.

No en vano el uso de aplicaciones digitales App, relacionadas con la salud mental y emocional, crecieron un 130% en los primeros meses del 2021 con respecto al año anterior. Cada vez más personas acceden a propuestas de meditación y relajación digitales para buscar un equilibrio en su vida diaria.

Meditar, nos permite dejar de pensar, temporalmente, en todo el caos que gira a nuestro alrededor y poder ver las cosas en una mayor perspectiva, dejando espacio en nuestra mente para otras cuestiones que seguramente fluyen en nuestro interior.

No supone esto que tengamos que despreocuparnos, descartando los problemas reales. No significa que no nos sintamos tristes, temerosos o enojados cuando así lo propicia una situación. No significa que dejemos de expresar nuestra indignación moral o que nos mostremos indiferentes ante las injusticias de nuestro entorno.

Precisamente la meditación supone lo contrario, facilita que encontremos el camino para, siendo plenamente conscientes de la realidad y sus consecuencias, podamos hallar la alegría en nuestra vida cotidiana y repensar nuevas maneras de construir el mundo.

La digitalización también a alcanzado la práctica de la meditación, creando para ello herramientas digitales focalizadas en mejorar el bienestar de las personas. Para ello se toman los mejores conocimientos de la neurociencia, las tradiciones contemplativas y el aprendizaje basado en habilidades y, como si fuera un cóctel perfectamente ordenado, se paquetiza en módulos fáciles de usar mediante aplicaciones App que ayudan al usuario en las técnicas de la meditación y mejoran su bienestar. Son herramientas digitales de entrenamiento que no requieren del soporte de terceras personas y pueden practicarse en cualquier lugar.

Son herramientas que, por lo general, facilitan el proceso de concentración e interiorización, propician el aprendizaje de habilidades de interrelación positiva con el resto de los individuos, aumentan las habilidades de gestión de los pensamientos y emociones y por último ayudan a alinear los valores y creencias respecto a los actos concretos de nuestra vida.

En definitiva, es como tener un entrenador personal en el ámbito de la meditación. Cualquier práctica requiere un entrenamiento y una regularidad. Del mismo modo las aplicaciones digitales sobre la meditación ayudan a mejorar el bienestar y la salud ofreciendo una metodología y propiciando la continuidad necesaria para que se convierta en una cotidianeidad. Un ejemplo de aplicación desarrollada en este ámbito la podemos localizar en el siguiente enlace que nos lleva a una App gratuita creada por el Center for Helthyminds de la Universidad de Wisconsin-Madison:  https://apps.apple.com/us/app/healthy-minds-program/id1326310617

La digitalización ya forma parte intrínseca de nuestras vidas, las nuevas generaciones construyen su cotidianeidad a través de múltiples y variadas aplicaciones digitales App. La meditación no es ajena a este proceso de digitalización y una práctica más generalizada de la meditación nos ayudaría a crear individuos en paz consigo mismos y más resilientes frente a los impactos del entorno.

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Junio del 2021

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Constantemente oímos que estamos en un mundo cada vez más complejo. Nos cuesta entender lo que está ocurriendo y nos preguntamos por qué ocurren las cosas de manera distinta a como estamos acostumbrados.

Si desgranamos el sentido de esta complejidad quizás será más fácil saber cómo ubicarnos o qué herramientas o habilidades debemos potenciar para poder ser más adaptables a los continuos cambios que se producen en nuestro entorno.

En primer lugar, es importante reconocer que no es lo mismo complejidad que complicación. Lo complicado lo podemos dividir en diferentes partes para poder alcanzar su comprensión. Sin embargo, lo complejo no puede dividirse, ya que es como una malla de elementos heterogéneos e interrelacionados entre sí, que no es posible comprenderlos individualmente en el caso de poder separarlos.

Para navegar en lo complejo es necesario aceptar la incertidumbre y lo imprevisto. Cuanto más complejo es un fenómeno, más incertidumbre genera y, por consiguiente, no tenemos manera de prever, con cierto grado de seguridad, su comportamiento.

Lo complejo es altamente mutable y esto quiere decir que puede cambiar en cualquier momento sin seguir una regla preestablecida y/o reconocible fácilmente. Esto hace que nos cueste entender y nos sorprenda ver cómo se comportan las organizaciones compuestas de personas e incluso los ecosistemas que están sometidos a cambios constantes.

Otra característica de lo complejo que nos cuesta aceptar a los humanos es que estamos constantemente trabajando en procesos inacabados. Interactuamos con protocolos y reglas que están en constante transformación, lo cual provoca que tengamos que adaptarnos a nuevos patrones de comportamiento y cambiar frecuentemente el rumbo de nuestras estrategias.

Un tema curioso que nos aporta la complejidad es que aflora nuevas combinaciones de elementos o patrones de comportamiento que no conocíamos y que ponen de manifiesto nuevas propiedades, nuevas capacidades, nuevos negocios, nuevas formas de hacer que no existían cuando estos elementos o patrones se contemplaban de forma aislada. Esto parece evidente cuando creamos una nueva partitura, pero en el mundo empresarial la complejidad está generando nuevas melodías que rompen con los modelos clásicos de comportamiento del mercado.

Lo complejo rompe el equilibrio de las cosas, porque lo incierto, lo imprevisible y lo inestable imposibilitan ese equilibrio. Precisamente esa inestabilidad que tanto nos desconcierta es lo que nos impide poder realizar previsiones a medio plazo que tantas veces hemos utilizado y nos han ayudado en otros momentos.

Ciertamente, la complejidad ha llegado para quedarse. Entonces, en este nuevo entorno, ¿qué conocimientos serán necesarios y qué personas serán las mejor preparadas?

Ante esta gran pregunta algunas grandes compañías están empezando a valorar muy seriamente la posibilidad de seleccionar y contratar a personas denominadas del tipo «T». A diferencia de un experto en una cosa (que son aquellas que se las identifica como del tipo «I») o una persona generalista que es aquella que sabe de todos los oficios pero no es especialista en ninguno, una persona del tipo «T» es aquella que, aun siendo competente en un área, es hábil en muchas otras.

El tipo T es una metáfora utilizada para describir las habilidades de las que disponen personas con unas habilidades o conocimientos determinados. Según aparece muy bien definido en Wikipedia (https://en.wikipedia.org/wiki/T-shaped_skills), la barra vertical de la letra T representa la profundidad de las habilidades y experiencia obtenida en un solo campo, mientras que la barra horizontal es la capacidad de colaborar entre disciplinas con expertos en otras áreas y de aplicar conocimientos en áreas de especialización distintas de las propias.

Las personas tipo T están cada vez más demandadas en el mundo laboral, ya que muestran un comportamiento y son capaces de ofrecer un enfoque que aporta un alto valor añadido en entornos inciertos y cambiantes. Su visión global e interdisciplinar les permite actuar como conectoras, ser creativas, innovadoras y pueden abordar con mayor facilidad los desafíos cotidianos que tienen actualmente las organizaciones. Son perfiles que se asemejan a aquellas personalidades renacentistas como Leonardo da Vinci que fueron capaces de romper los cánones establecidos de su época desde muy diversas disciplinas al mismo tiempo.

Al contrario de lo que podemos pensar, las personas tipo T no son ni mucho menos una especie extraña en nuestra sociedad. Son mujeres y hombres que se han formado en su especialidad, pero que poseen a su vez una mente curiosa e inquieta que las ha llevado a dominar muchas otras competencias.

Esa actitud permeable, abierta al conocimiento, con interés por ver el mundo en perspectiva y hacer uso de las intersecciones, de los puentes a la hora de crear, de resolver y de comunicar, es necesaria hoy en día para poder dar respuestas en cualquier tipo de escenario.

El conocimiento y las habilidades sólo puede adquirirlas el propio individuo. Hasta ahora, nadie puede conocer o aprender por otro. Siendo así, yo utilizaría, para acabar, una frase del filósofo ateniense Sócrates que decía “Sólo es útil el conocimiento que nos hace mejores”.

El conocimiento que nos hace ser mejores en nuestro mundo, es aquel que nos inspira el deseo de seguir aprendiendo cada día. Aquel que incorpora cosas que nos apasionan, que nos hace personas más universales y que nos permite conectar más fácilmente con los demás. De esta forma podremos utilizar nuestro saber para hacer de nuestro mundo un ejemplo de convivencia y crear un futuro mejor y más sostenible para las próximas generaciones.

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Marzo del 2021

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Pocas personas consideran que su trabajo haya sido una plataforma de crecimiento personal y profesional desarrollado en un entorno de felicidad. Conseguir ser feliz en el entorno laboral es cada vez más difícil. La fuerte competitividad, las bajas remuneraciones, la dificultad de conciliación de la vida familiar, el poco reconocimiento y la falta de atención a las preocupaciones y sentimientos de las personas, son algunos de los aspectos que dificultan poder experimentar esta sensación de felicidad.

En realidad, una gran parte de nuestra infelicidad se produce cuando nos damos cuenta de que las expectativas que nos habían, o nos habíamos generado, no se cumplen. Estamos viviendo en el mejor momento de prosperidad y bienestar material de la humanidad, pero extrañamente no ocurre lo mismo con la felicidad, ya sea porque buscamos lo que no tenemos o porque tenemos miedo a perder lo que sí tenemos.

Esta paradoja es motivo de preocupación y, por este motivo, las empresas, instituciones o grupos humanos, se están esforzando en buscar nuevas formas que permitan crear organizaciones que promuevan la felicidad de sus empleados.

Como nos explica Maslow en su teoría sobre la jerarquía de las necesidades, no es suficiente que una persona tenga cubierta sus necesidades básicas; si estas ya están cubiertas, es necesario seguir avanzando para alcanzar niveles de satisfacción superiores. En este sentido, las organizaciones deben crear ecosistemas relacionales que faciliten entornos de relaciones positivas suficientemente consolidadas que permitan neutralizar cualquier amenaza de toxicidad o negatividad. Para ello es necesario tener en cuenta diferentes aspectos.

Una organización feliz no lo es por sus declaraciones, sino por sus acciones. Y la primera acción que realiza una organización con un futuro empleado es el proceso de selección. Para una organización que persigue la felicidad, reclutar no es únicamente conseguir captar personas buenas, sino buenas personas. Las personas son la tierra de cultivo sobre la que construir la felicidad.

Un aspecto clave para consolidar la felicidad es conseguir un entorno de bienestar emocional. Para ello es fundamental potenciar el sentido de pertenencia. Saber gestionar las emociones, disfrutar del celebrar juntos, querer saber del otro, bien hablar de los demás, tener las antenas puestas a las necesidades de los demás y generar entornos de confianza que faciliten la percepción de comunidad y bienestar.

Las personas responsables de personas tienen un importante papel a desarrollar en este proceso, ya que pueden ser facilitadores, o ser un auténtico obstáculo. Como un buen amigo me dijo, la mayoría de las veces las personas no se van de la empresa, se van de los jefes. Saber dar el reconocimiento adecuado, transmitir correctamente el sentido que tiene el trabajo que realiza y su papel en la cadena de valor de la empresa, son aspectos constructores de felicidad.

Se dice que los empleados felices son más productivos, sin embargo, no es fácil encontrar ratios que realmente validen dicha afirmación. Podríamos decir que es difícil comprobar si la inversión que se realiza en felicidad se acaba transformando en una mayor productividad, lo que sí está demostrado es que una organización feliz es más resiliente, dispone de una mayor capacidad de adaptación y facilita la creatividad y la innovación.

Por otra parte, es fácil encontrar directivos que no valoran el beneficio que puede aportar la felicidad en el ámbito laboral, argumentando que supone un elevado coste gestionar y mantener el nivel de bienestar de las personas. La respuesta es contundente, si se considera caro conseguir el bienestar de las organizaciones, probemos con el malestar y sabremos entonces si realmente es costoso.

Parece que es más fácil encontrar entornos de trabajo felices en empresas emergentes. Es evidente pues la ilusión, la juventud y el reto que supone poner en marcha un nuevo negocio son en sí mismos suficientemente motivadores. Sin embargo, cuando nos encontramos frente a compañías que tiene una cierta trayectoria, la euforia inicial se apaga y es cuando es necesario buscar aspectos más elaborados como el bienestar y la felicidad. Pero para ello es necesario hacer que las cosas ocurran, la felicidad no surge por sí sola, en cambio la toxicidad y el malestar sí.

Para conseguir organizaciones felices, es indispensable que exista un liderazgo comprometido con esta visión, pero sobre todo debe nombrarse a una persona responsable de velar por la felicidad de la organización. Esta persona es el Director o la Directora de Felicidad o lo que en inglés se llama Chief Happiness Officer.

Este perfil profesional, debe ser una persona que disponga de una visión global del ecosistema relacional de la organización, un alto nivel de sensibilidad para gestionar las emociones de las personas, atenta a la evolución del clima laboral y a las interacciones personales que se producen y disponga además de un gran sentido común para intervenir en situaciones de conflicto e implementar las medidas de apoyo necesarias.

Hay personas que ya nacen con el gen de la felicidad y que son capaces de hacer felices a las demás, solo es necesario encontrarlas y ellas ayudarán a elevar el nivel de felicidad de la organización. No es necesario disponer de títulos universitarios para ser un generador de felicidad. Son personas con un don especial, empáticas, saben captar las necesidades de los que están a su alrededor, tienen una capacidad de escucha permanente, gran facilidad para trabajar en equipo y son personas especialmente positivas.

La felicidad en las organizaciones va íntimamente ligada a lo que esta transmite y comunica, a sus intereses, valores y propuestas. A veces pensamos que solo pueden ser organizaciones felices aquellas que realizan una acción social o disponen de un alto propósito social y humano. Pero la clave de la felicidad en el ámbito laboral no depende del propósito de la empresa u organización, sino en la capacidad que esta tenga para cuidar del bienestar de las personas que en ella trabajan. Crear empresas más humanas, no es una cuestión abstracta o filosófica, humanizar la empresa es pasar a la acción, dedicando recursos y reconociendo el importante papel que realizan las personas que cultivan la felicidad.

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Diciembre de 2020

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Es muy difícil establecer un límite bien definido entre el humor y la tragedia, de hecho, podríamos decir que hay pocos temas que la comedia no se atreva interpretar. Por lo tanto, no es de extrañar que muchas veces tengamos la sensación de que el humor puede ser un antídoto eficaz para soportar mejor la dureza que conlleva vivir una situación de crisis.

Hacer humor de las cosas no es complejo, incluso para algunas personas es una cualidad innata.  La clave es saber qué tipo de humor nos lleva a ser mejores personas y cuáles son las virtudes que el buen humor puede aportar para ayudarnos a desenvolver mejor frente a aquellas dificultades que implican entornos de crisis y transformación.

En este sentido, el humor positivo es aquel que nos sirve para afrontar de manera muy consciente las dificultades de la vida, desde un punto de vista crítico y a la vez constructivo. Es un humor que tiene como objetivo superar los obstáculos y al que no le importa reírse de la multitud de absurdos que la vida nos pone delante cada día. Es este humor el que actúa como facilitador de las relaciones interpersonales y que ayuda a construir también una red de relaciones positivas.

Las personas con este sentido del humor son a menudo irónicas e incisivas, pero tienen una especial sensibilidad para no herir ni ser ofensivas, lo cual las hace ser especialmente conciliadoras y dialogantes. Las personas que siembran a su alrededor este sentido del humor positivo tienen la capacidad de darle la vuelta a los problemas, romper situaciones inamovibles, doblegar las reglas sin que esto implique un conflicto y contrarrestar las relaciones más tóxicas. En resumen, son aquellas que dentro de un grupo transmiten energía y emociones positivas.

Reírnos de lo que nos hace más temerosos o de aquellas situaciones que generan incertidumbre no es una actitud infantil, sino, como dijo Freud, «el humor es la manifestación más alta de los mecanismos de adaptación del individuo» y por ello buscamos el humor como herramienta necesaria que nos ayude a vivir un poco mejor.  Por eso, ante una crisis en el ámbito sanitario, social y económica como la que ha generado el coronavirus, podemos utilizar el humor como herramienta de autodefensa, actuando éste como un refugio que nos ayuda a mejorar nuestro estado emocional y, en consecuencia, nuestro estado físico.

Otra virtud del humor positivo es que actúa como punto de unión entre las personas, ya que el humor es viral y contagioso, y empuja al individuo a compartirlo con los demás para encontrar una sintonía que gratifique mutuamente al grupo. Porque el humor no niega la realidad, sino que es un instrumento que nos ayuda a aceptarla e incluso a transformarla.

El humor positivo no frivoliza ni banaliza las situaciones, sino que es capaz de cambiar una realidad, por trágica que sea, en algo irónico, con la finalidad de reducir la tensión y la intensidad de la preocupación, por lo que ayuda a generar un sentido de unidad entre el grupo de personas que comparten esa situación.

De alguna manera, el sentido del humor, por sí solo no resuelve las situaciones, pero sirve para ayudar a digerir circunstancias difíciles, actúa como paliativo en situaciones que pueden ser dificultosas y largas de digerir. Recordamos la magnífica película «La vida es bella» del director Roberto Benigni, donde el sentido del humor es la herramienta que el padre utiliza para ocultar a su hijo del horror que se vive en un campo de exterminio nazi.

Si nos trasladamos al mundo laboral, el humor positivo enriquece el ambiente, lo hace más amigable y crea un entorno de complicidad y acogida que atrae y potencia la emprendeduría y la creatividad. El humor es capaz de reducir el estrés, mejorar la salud y potenciar las habilidades y capacidades de los trabajadores. Asimismo, refuerza los vínculos y sirve para fortalecer la motivación individual y grupal.

Los individuos prefieren trabajar en ambientes amigables que agresivos, razón por la cual el sentido del humor es un antídoto contra la toxicidad. Un ambiente de trabajo desenfadado y que potencie la capacidad de reírse de situaciones absurdas y de uno mismo, facilita la retención del talento y es generador del sentido de pertenencia.

Parece que el humor debería ser ajeno al mundo laboral. Cuando alguien ríe en su puesto de trabajo es sinónimo de falta de productividad. Pero nada más lejos de la realidad, el humor optimiza la comunicación interna, ya que a menudo puede suavizar la dureza o la negatividad que llevan implícitas algunas decisiones o comunicaciones que muchas veces son inevitables.

En definitiva, alimentar el buen humor en un sentido positivo en las situaciones más trágicas o difíciles, nos ayudará a mantener relaciones interpersonales más sólidas y duraderas, facilitando al mismo tiempo la creación de espacios de convivencia más humanos y gratificantes.

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Septiembre de 2020

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En la religión cristiana, normalmente, se asocia la caridad con una de las tres virtudes teologales. Sin embargo, también se utiliza el término caridad para definir un sentimiento que impulsa al individuo a ser solidario con los que le rodean.

Normalmente, cuando ejercemos la caridad utilizamos la técnica de los dos bolsillos, en uno ponemos el dinero que ganamos y desde este, traspasamos al otro bolsillo el dinero que vamos a destinar para dar respuesta a nuestro sentimiento de responsabilidad social, a la vez que tranquilizamos nuestra conciencia.

Desde un punto de vista económico, podríamos trazar una línea imaginaria que enlazara la caridad con la rentabilidad; en un extremo estaría el afán por optimizar la rentabilidad de nuestras inversiones y en el otro, estarían aquellos recursos que vamos a destinar a la solidaridad de los cuales no esperamos obtener ningún tipo de retorno.

Desde hace un tiempo ha surgido la idea de que es posible encontrar un punto medio entre ambos extremos; donde se considera que pueden llevarse a cabo inversiones en proyectos que conlleven un impacto social pero que no deben, necesariamente, ser objeto de una donación o estar exentas de rentabilidad. Es decir, se considera que es ético ser solidarios a la vez que obtener una cierta rentabilidad de dicho acto de generosidad. A estas inversiones se las llama inversiones de impacto social o en inglés “venture philanthropy”.

Difícilmente discreparíamos al decir que la ayuda a los países menos desarrollados o a las personas más vulnerables no es necesaria. En muchos contextos, como en el ámbito de ayuda humanitaria, es el único instrumento de que se dispone para actuar de forma inmediata para proteger a los más vulnerables. Sin embargo, también existen voces críticas con el sistema internacional de ayudas, que abogan por un cambio en el sistema de incentivos para evitar la corrupción de los Gobiernos y la generación de dependencia por parte de aquellos países que sufren mayores dificultades de desarrollo.

La inversión filantrópica o la “venture philanthropy”, consiste en hacer coincidir el alma de la filantropía con el espíritu de inversión, lo que acaba comportando un alto compromiso y un enfoque a largo plazo, capaces de crear un impacto en nuestra sociedad. Es un concepto novedoso para nosotros, aunque realmente el término fue acuñado ya hace tiempo por John D. Rockefeller III en 1969.

A primera vista puede parecer que estamos diluyendo un valor tan alto como es el de la generosidad, sin embargo, lo que realmente está ocurriendo es que se están ampliando las formas en las que se concibe la manera de ejercer la solidaridad. No parece una aportación tan descabellada, en una sociedad que prima principalmente las relaciones causa-efecto y la inmediatez, donde se busca que todas las cosas tengan un resultado medible y donde el individuo busca una intervención más directa sobre su aportación solidaria.

Nuevos tiempos, nuevas formas. Lo que no cambia es el fondo, sigue vigente la necesidad de participar en la construcción de un mundo más justo y solidario. En este nuevo entorno, la mayoría de los emprendedores sociales, a parte de su encomiable “capacidad de entrega”, disponen de un alto nivel de resiliencia y viven esperanzados en la acción transformadora de su misión. Sin embargo, para poder seguir consiguiendo recursos económicos que financien sus proyectos, han de ser capaces de incorporar a sus estrategias, nuevos instrumentos y formatos más alineados a las necesidades y expectativas de aquellos individuos que siguen estando dispuestos a invertir en solidaridad.

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Junio de 2020

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