Para las mujeres negras y racializadas, estas cifras no son abstractas: forman parte de una experiencia vital atravesada por múltiples opresiones. El informe anual de la Federación SOS Racismo señala no solo un aumento de denuncias de 347 a 523 en un periodo de cuatro años, sino también cómo estas vivencias se insertan en estructuras más amplias de desigualdad y prejuicio.

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Diversas investigaciones[1] sobre las respuestas de ChatGPT y otras herramientas de inteligencia artificial generativa, muestran que éstas contienen con frecuencia sesgos en detrimento de las mujeres. Estos sesgos se muestran en distintas formas.

Por una parte, suelen resaltar en los varones las capacidades para el liderazgo y el pensamiento estratégico; les asignan con más frecuencia valores como “ejecutividad”, “decisión”, etc. Si se habla de “expertos”, se da por hecho que son varones. A las mujeres les subrayan su capacidad para el trabajo en equipo, la atención personalizada, el cuido y valores como “belleza” o “armonía”.

Otras maneras en que la inteligencia artificial expresa esos sesgos son las maneras como las voces auxiliares (Alexa, Siri, Cortana…) responden cuando se les expresan comentarios machistas o excluyentes de lo femenino: no los detectan.

En el caso de las redes sociales, los algoritmos en casi todas ellas favorecen la visibilización de expresiones denigrantes y violentas porque suelen ser las que atraen más público. Muchas de ellas —no todas, por supuesto— se refieren a las mujeres.

¿Por qué sucede esto? Hay al menos dos motivos que lo explican.

• Por una parte, el contenido que nos devuelve todo lo que llamamos inteligencia artificial generativa —como Chat GPT, Copilot y otras muchas (capaces de ofrecer respuestas “razonadas” y bien estructuradas)—, abrevan de lo que los seres humanos comparten en Internet. Son reflejo de la cultura que las ha creado. No expresa nada nuevo ni filtra éticamente —porque no tiene criterio— lo que hay en sus fuentes. Eso sí, lo organiza bien y puede dar la impresión de estar creando de la nada, cuando lo que hace reproduce sesgos presentes en la sociedad, no sólo de género, sino también de edad, de raza, de nivel económico…
• Por otra, también son personas los creadores de los algoritmos con que se prioriza la aparición de unos u otros contenidos, tanto en la generativa como en otras formas de inteligencia artificial. Por lo tanto, pueden volcar en ellos —a veces conscientemente— los sesgos que provienen de sus intereses económicos, ideológicos o de cualquier tipo.

Es necesario comprender que la inteligencia llamada “artificial” es una creación humana; que como tal está sujeta a nuestros mismos límites, errores y tendencias. Que es nuestra responsabilidad promover relaciones igualitarias y respetuosas entre las personas, de modo que esa realidad se refleje en lo que escribimos, expresamos y compartimos en el entorno digital.  También tenemos que promover legislaciones que limiten la elaboración de algoritmos injustos y promotores de polarización y violencia.

Y sólo así, en un progresivo perfeccionamiento de las inteligencias artificiales, lograremos retroalimentar el respeto a la dignidad de toda persona, sea cual sea su condición.

[1] https://theconversation.com/el-maltrato-verbal-hacia-las-mujeres-en-las-redes-se-traslada-a-la-inteligencia-artificial-242945
https://www.scientificamerican.com/article/chatgpt-replicates-gender-bias-in-recommendation-letters/
https://blogs.lse.ac.uk/medialse/2024/04/26/patriarchal-ai-how-chatgpt-can-harm-a-womans-career/

Diciembre de 2024

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Para que un país se desarrolle económicamente necesita disponer de una red de carreteras, trenes, aeropuertos, infraestructura de energía, etc. De la misma forma, en un mundo cada vez más digital, la posibilidad de tener un acceso a internet y poder hacer uso de las redes sociales como elemento de intercomunicación se ha convertido en algo fundamental, y esto no es posible si no se dispone de una infraestructura tecnológica suficientemente evolucionada. Además, este problema se multiplica cuando incorporamos a la ecuación el desarrollo de la inteligencia artificial.

Ante esta realdad, muchas veces nos preguntamos si la brecha digital va a reducirse o tiende a aumentar. Pues la realidad es que la previsión es que la brecha digital se amplíe, ya no entre las distintas generaciones, sino también entre aquellos países poderosos y aquellos que no disponen de los recursos financieros necesarios para invertir en infraestructuras digitales y en tecnología.

Por otra parte, cuando hablamos de una sociedad digital, es indispensable hablar de los derechos digitales. Estos no son más que una extensión de los derechos recogidos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) aplicados al mundo online. Los ciberderechos reconocen el derecho de las personas a disfrutar de dos aspectos clave en un mundo digital:

1. Por una parte, está el derecho de acceso a los ordenadores, dispositivos electrónicos y redes de telecomunicaciones.
2. Por otra parte, cuando se dispone de los primeros, los otros derechos se refieren a la capacidad para acceder, usar, crear y publicar medios digitales.

Sin embargo, aunque recogidos en la Carta Magna, los derechos digitales son constantemente burlados o pisoteados por los gobiernos que en muchas ocasiones coartan la libertad de expresión y persiguen dominar a la opinión pública, por las grandes corporaciones que buscan hacerse con el control de los datos y la información, y de esa forma, obtener importantes beneficios económicos, o por los ciberdelincuentes.

En esta carrera de poder y de control sobre la información, los datos y los individuos, que es absolutamente desequilibrada y desigual, el individuo debería poder disfrutar y tener derecho a disponer de un acceso universal e igualitario a la tecnología, a poder expresar libremente su opinión, a no ser manipulado, a recibir una información fiable y sin sesgos, a la privacidad de sus datos, al anonimato (poder comunicarme con quien quiera sin ser espiado) y a poder ser olvidado de las redes (poder desaparecer digitalmente cuando uno quiera).

Llegados a este punto, sería necesario reivindicar también un derecho importante, el derecho a saber lo que es real y lo que no lo es. Porque cada día es más difícil discernir entre lo que es real y lo irreal, entre lo verdadero y lo falso. Este proceso ha ido in crescendo y se ha acentúa claramente cuando hablamos de un mundo digital. Hablamos de medias verdades expresadas oralmente, información manipulada en la prensa, información trasgiversada en las redes, creación de noticias falsas, creación de imágenes falsas, etc.

A principios de 2024, Open AI ha creado SORA https://openai.com/index/sora/, un software capaz de generar videos al alcance de cualquier individuo simplemente escribiendo una frase. Imaginemos que se puede hacer con esta herramienta, utilizando nuestra imagen, nuestra voz, en distintos idiomas y en lugares inventados.

Y el siguiente paso quizás pueda ser incluso más preocupante. La posibilidad de abandonar temporalmente nuestra vida cotidiana para entrar en una realidad virtual a través del Metaverso. Podríamos llegar a tener vidas reales insatisfechas, versus vidas virtuales satisfactorias. Imaginemos las consecuencias que puede tener esto en la aceptación de la propia realidad y de la propia existencia.

¿Qué puede aportar el realismo existencial ante estas nuevas realidades?

El realismo existencial nos propone situar al individuo en el centro. La tecnología y la digitalización se han convertido en un nuevo ídolo. Deberíamos poner la tecnología al servicio del individuo y no el individuo al servicio de la tecnología. Hemos perdido el norte endiosando a la tecnología y esto nos ha llevado a desplazar a la persona del centro, cuando debería ser al revés.

En lo digital, parece que el fin justifique los medios. Parece que el progreso justifique la existencia de individuos olvidados como un mal menor. Y nos preguntamos: ¿Es justo tener una humanidad más desigual en pro de un mundo más digitalizado e inteligente? La historia se repite, parece que sea lícito sacrificar inocentes y vulnerables y olvidar a los no digitalizados para conseguir un mayor progreso.

Necesitamos rescatar nuestra libertad. La manipulación de la información, la influencia que generan las redes en nuestro comportamiento y la vulneración sistemática de los derechos digitales, están creado un nuevo modelo de esclavitud. Es la esclavitud digital. Todos somos esclavos, pasamos horas cada día aportando datos o rellenando información, sin saber para quien trabajamos, pero no podemos dejar de hacerlo.

Es necesario encontrar el camino de la libertad. La transformación digital de nuestra sociedad ha potenciado la comunicación a través de la imagen, ampliando la creatividad y la manera de interrelacionarse las personas trasladándola al lenguaje visual. Como si de un péndulo se tratara, el nuevo entorno digital, ha reducido el lenguaje, la expresión oral y escrita, y ha potenciado el uso de los signos y los símbolos, ha ensalzado la inmediatez y ha reducido la expresión oral y escrita, cuando el lenguaje es lo que nos hace humanos.

Habrá muchos caminos para encontrar la libertad digital, pero quizás uno de ellos sería rescatando y fomentando tres grandes atributos que tiene el ser humano y que son: 1) la capacidad de reflexión, el uso pensamiento crítico para discernir lo que es real, de lo que no lo es y, por último, rescatar la riqueza y el cromatismo que aporta el lenguaje en la comunicación y el diálogo.

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona, España
Junio de 2024

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La invitación a «no juzgar» es simplemente realista: nadie tiene nunca los datos suficientes sobre los motivos y la conciencia de otro ser humano. Nadie sabe todo sobre otro; y aunque lo supiera, no podría valorar todos los elementos de su conducta. No somos Dios.

¿Por qué viene esto ahora a colación?

Porque en la cultura de las redes sociales, se ha expandido y agravado algo que los seres humanos suelen hacer desde hace milenios: convertirse en jueces de los demás. La viralización de las frases negativas, difamatorias o de las calumnias sobre personas conocidas o desconocidas, causa daños a veces irreversibles sobre los demás; no se puede reparar el buen nombre de alguien a quien se ha calumniado o difamado ante miles o millones de personas. Incluso se ha acuñado la palabra «hater«, «odiador» o persona dedicada a poner calificativos negativos en los perfiles de personajes conocidos o famosos. ¡Y es tan fácil para los lectores compartir y viralizar las críticas!

Y el hábito de hablar mal sobre otros destruye no sólo a quien lo sufre, sino también a los propios «haters«. Los denigra tanto como ellos denigran a otros. Expresan una mirada triste y desencantada sobre el mundo.

Descalificar a las personas no construye la sociedad, no aporta luz sobre los hechos. Simplemente genera crispación, disgrega a las personas y empobrece el discurso social.

Por supuesto hemos de recordar varias cosas:

• Discernir es una capacidad humana crucial. No podemos ni debemos evitar tener opiniones valorativas sobre todo lo que forma parte de nuestra vida.
• Por ello se puede y debe tener una opinión; se puede disentir con las de otros, y expresarlo. Incluso podemos sentir rechazo hacia alguien y alejarnos de algunas personas.
• Pero disentir no supone juzgar ni condenar ni odiar, que es desear el mal del otro. Si se odia, fácilmente se pasa a la palabra que daña o a la acción que destruye.
• Cuando se habla de “juicio” a alguien, es necesario distinguir entre calumnia y difamación.
  o Calumnia es una acusación falsa, hecha maliciosamente para causar daño.
  o Difamación es desacreditar a alguien, de palabra o por escrito, publicando algo contra su buen nombre, su fama y su honor,          incluso aunque sea verdad.

  

¿Es lo mismo juicio condenatorio que palabra profética?

Jesús mismo fue en ocasiones muy severo -con palabras proféticas- hacia los escribas, fariseos y jefes del pueblo de Dios, que ponían fardos pesados en los hombros de los demás (“Ay de vosotros, escribas y fariseos hipócritas…”. Mt23, 23-39) y hacia los mercaderes del Templo (Jn2, 13-22).

Cuando Jesús dice “no juzguéis”, no se refiere a la palabra profética, que él mismo aplica a veces, sino a la expresión condenatoria sobre el prójimo que lo descalifica y excluye, que hace daño. Se refiere al juicio del que se coloca en el lugar de Dios, distorsiona la realidad y muchas veces lo fundamenta en el prejuicio.

Exteriormente, juicio condenatorio y palabra profética se pueden parecer. Pero son distintos en su motivación y en su objetivo.

Motivación:

No todo el que critica es profeta. Los profetas hablan porque antes han escuchado a Dios. Se basan en la experiencia mística. Su punto de partida es la escucha y el silencio; se ha dejado cuestionar por Dios. Puede decir palabras duras, pero su vida es profética (coherente con lo que proclama). La motivación última es el amor de Dios. No habla desde ideologías, ni por intereses personales, resentimientos, envidia ni deseo de dañar. Asimismo, habla desde la humildad, no desde la prepotencia del que se arrog la visión del justo.

Objetivo:

Quien se expresa con palabras proféticas desea inspirar a la reflexión, provocar el cambio. Hacer que la persona pueda abrirse a la verdad de Dios. Sin ingenuidades, se orienta por la esperanza, el deseo de salvación. Las palabras duras, en el caso del juicio condenatorio, encierran a la persona en una situación negativa. En el caso de la profecía, son un llamado amoroso a la conversión. Siempre han de estar justificadas por la necesidad de despertar la conciencia de aquel a quien se dirigen y nunca expresan menosprecio o deseo de humillar al otro.

En síntesis, en este ambiente de redes sociales, en el que podemos realmente participar activamente, es necesario tener conciencia de qué ponemos y qué compartimos.

a. Abandonar la frivolidad y asumir la propia responsabilidad sobre nuestras palabras en todos los ámbitos.
b. Promover activamente el respeto y la crítica constructiva.
c. Valorar seriamente, antes de expresarlas, las críticas negativas que hacemos sobre las personas y las instituciones.
d. Podemos hacer mucho más daño de lo que pensamos, incluso irreversible, cuando de modo frívolo descalificamos o cuando insultamos, actuamos en contra de personas, sobre todo si lo hacemos a través de redes sociales.
e. Esto no quita que podamos disentir y expresar nuestra opinión sobre temas importantes para la convivencia social como son planteamientos políticos, deportivos, económicos, religiosos. ¡De hecho, debemos! Pero siempre intentando entender el contexto, respetando sobre todo a las personas, aunque tengan puntos de vista diferentes.
f. Esto no quita nuestra obligación de denunciar la injusticia, aunque siempre con la cautela y la debida presunción de inocencia.
g. No digamos sobre alguien nada que no podamos decir delante de esa persona.
h. Mejor preguntar que afirmar.
i. Defender públicamente a quien está siendo injustamente atacado, especialmente en las redes sociales.

Y así, más allá de nuestras creencias, contribuiremos a un ambiente de respeto y diálogo en la sociedad de nuestro tiempo.

[Fragmento del iBooklet No Juzgar. https://imission.world]. En ese mismo sitio se puede firmar la adhesión a No Juzgar.

Jordi CUSSÓ PORREDÓN y varios autores
Sacerdote y economista
Santo Domingo, marzo 2022

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En estos días han llegado varias noticias, vídeos, … en los que se clama para cambiar una realidad que ocurre en muchos lugares no tan lejanos de nosotras, donde viven personas como nosotras y donde, como en otros tantos lugares podría haber más libertad. Poco podemos hacer seguramente pero sí podemos ser un potente altavoz para ello.

Por eso en esta ocasión simplemente os comparto este video para poder pensar que siempre podemos ser solidarios, aunque sea desde nuestro teléfono u ordenador y, con ello, posibilitar que otras personas lo sean.

Esther BORREGO LINARES
Trabajadora social
España
Octubre del 2022

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A esta polarización, que sin duda empobrece el pensamiento, hay que añadir la decidida tendencia de los proveedores de redes sociales a personalizar la publicidad. Lo hacen contabilizando con cookies nuestras visitas a sitios web, registrando el tipo de contenidos que consumimos, nuestros «me gusta» a ciertos autores, etc., y calculando con algoritmos qué nos gustaría recibir. De ese modo, nos van encerrando en nuestro propio ambiente, nos reducen a leer lo que ya creemos y pensamos. Así que cuando nos enfrentamos a otros puntos de vista, la sensación de extrañeza es cada vez mayor.

La opción de salirse de las redes -cada vez más frecuente entre los personajes relevantes de la vida social- proviene precisamente de la fatiga que genera esa polarización.

¿Significa esto que todos deberíamos darles la espalda a las redes sociales?

A mi modo de ver, no necesariamente. Reducir nuestras horas de consumo, seguramente. Pero sí urge convertirnos en usuarios/ciberciudadanos que toman conciencia de esa dinámica empobrecedora: la simplificación y la autorreferencia. Necesitamos personas mucho más proactivas que decidan abrir espacios para el auténtico pensamiento en común.

Nos enfrentamos a grandes desafíos. Desafíos que no son individuales, sino precisamente, sociales. Todos estamos implicados, tanto en los problemas, como en sus posibles soluciones. Es imprescindible que avancemos en estrategias que permitan a personas con sensibilidades, ideologías o religiones distintas, escucharse y entenderse mutuamente, que se abran a ponerse en la piel de los otros, aprendan a deliberar y decidir de manera corresponsable.

El diálogo fecundo es un arte que se debe enseñar desde la infancia, porque implica la humildad de la razón: comprender que yo veo sólo una parte de las situaciones, y que puedo equivocarme incluso en aquello que veo. La humildad de la razón es la que nos permite admitir que los demás nos aportan algo, su visión puede completar o corregir la nuestra, y viceversa. Nadie sabe todo, todos sabemos algo, no hay nadie de quien no podamos aprender algo. Esta humildad ayuda también a sanar las emociones: se reduce la ira, la descalificación de los otros, y podemos empezar a empatizar con personas de otras «tribus» hasta comprender que la persona es más valiosa que sus ideas. ¡Podemos incluso empezar a ser amigos!

Este aprender a pensar con otros debería empezar por los más cercanos, para luego abrirnos a los que nos quedan más lejos y los consideramos distintos y divergentes respecto a nosotros. La razón humilde nos permite dar esos primeros pasos.

Pensar juntos, dentro y fuera de las redes, eligiendo las cookies que aceptamos, venciendo a los algoritmos y a nuestros propios sesgos de autoconfirmación, implica por supuesto un esfuerzo. Pero nuestra sociedad está hondamente necesitada de concordia y buen diálogo para conseguirla.

Leticia SOBERÓN MAINERO
Psicóloga y doctora en comunicación
Madrid, junio de 2021

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Pues bien, ha nacido una red social para conversar en audio sobre temas diversos.

ClubHouse es esa red social. ¡Cómo si no hubiera ya suficientes, hasta demasiadas! Pero ClubHouse no está centrada en imágenes o vídeos, y por lo tanto es ajena a la primacía de la imagen y el dominio de los ojos. Es un espacio auditivo, donde se dan miles de conversaciones. Aún se entra por invitación, y las personas abren espacios para hablar, cantar, escucharse mutuamente. Sin la primacía de la cámara. ¿Adiós cultura de la imagen, hola cultura oral? Seguramente convivirán las dos, como lo hacen desde el inicio de los tiempos. Pero ClubHouse es un punto a favor del oído, la voz, los silencios.

¿Cómo funciona?

Alguien debe invitarte. Una vez dentro y creado tu perfil –te piden que pongas tu nombre auténtico- puedes acceder a salas en los idiomas que decidas, sobre temas de tu interés que has definido al inicio. Te encuentras opciones de salas separadas, donde personas más o menos expertas están intercambiando impresiones sobre un tema específico. Tú puedes entrar en cualquiera de ellas y sólo escuchar, o aportar también. 

Hay una “etiqueta” bastante clara: se entra sin ruido y puedes salir sin ruido; hay que pedir la palabra y los moderadores de la conversación te suben a “speaker” para que puedas participar. Se van sucediendo los distintos puntos de vista, y las personas se siguen unas a otras cuando descubren valores comunes o puntos de interés. Los moderadores pueden silenciar a alguien si genera ruido o agrede. 

Conversaciones más o menos informales, con una gran naturalidad, con personajes de mucho interés, que exploran esos espacios para intercambiar y aportar de manera sorprendentemente espontánea. 

Creo que esta iniciativa atrae porque rescata ese elemento tan fundamental de la vida humana que es el rato de conversación sosegada. ¡Ya que no podemos reunirnos, al menos escuchémonos! Con orden, y aunque seamos desconocidos. Los moderadores suelen animar a los participantes a tomar la palabra, y de momento no he visto a nadie que monopolice gravemente las conversaciones. Quizá incluso sirva como pedagogía de la conversación civilizada, que tanta falta nos hace…

¿Hacia dónde evolucionará? ¿Será un trampolín para los más osados, que congregarán a millones de seguidores? ¿Se convertirá en una palestra para escuchar a políticos o personalidades en boga? ¿Se convertirá como Instagram en un escaparate comercial de largo alcance? Es difícil saberlo. Esta red se encuentra en sus albores, y es de prever que va a tener una gran expansión; ¡la voz es un extraordinario medio de comunicación!, que además está al alcance de todos.  

Prometedora: porque rescata la cultura oral, es espontánea y nos permite ampliar nuestro círculo de diálogo hacia personas que pueden estar en cualquier lugar del mundo. Escuchar otras voces nos hace sentir que no estamos solos. Podemos aprender cosas nuevas, abrirnos a temas desconocidos, comentar nuestras aficiones, y quién sabe si establecer relaciones duraderas con personas afines…

Riesgosa: porque puede ser adictiva, como todas las redes sociales, robarnos el silencio, y si sólo buscamos confirmarnos en nuestras convicciones, encerrarnos en círculos auto-referenciales. También puede suceder que nos alejemos de los cercanos y nos volquemos en los lejanos, en un desbalance del tiempo de nuestro día.

En todo caso se confirma la importancia de la comunicación para los seres humanos, siempre “peregrinos de amistad”, y curiosos sobre nuestro entorno, en búsqueda de esa cercanía de otros con quienes compartir escucha y compañía.

Leticia SOBERÓN MAINERO
Psicóloga y doctora en comunicación
Madrid, febrero 2021

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Os recomiendo antes de empezar a leer este artículo, ver el video de 15’ sobre una conferencia que dio Tristan Harris en “La Ciudad de la Ideas – CDI-” que se llama “La conciencia ética de Silicon Valley”.

Tristan Harris, es ingeniero de formación, especializado en tecnología persuasiva (que estudia la capacidad de influir en el comportamiento y el pensamiento de la persona). Estudió en la Universidad de Stanford y trabajó durante cuatro años en Google, primero como Product Manager y más tarde como diseñador ético y filosófico, una posición en la compañía que tiene como objetivo hacer que las plataformas de Google sean lo menos intrusivas posible en la vida del usuario de internet. Y todo ello, teniendo en cuenta que conocer tantos datos sobre el usuario como sea posible, es el recurso más preciado de Google. Podríamos decir que Harris se encontraba ante una ecuación irresoluble.

Harris dejó Google en 2016 y desde entonces trabaja para dar a conocer de qué manera las aplicaciones, las empresas tecnológicas y las redes sociales son capaces de manipularnos. Y no porque las empresas tecnológicas sean mentes maquiavélicas que quieran dominarnos, sino porque están inmersas en una carrera frenética, donde su objetivo principal es captar nuestra atención.

Tristan Harris empieza su conferencia diciendo: «Imagínese una habitación donde hay un centenar de personas que están constantemente introduciendo y gestionando información, rodeadas de computadoras que muestran gráficos y datos. Una sala de control. Desde esta sala se pueden controlar los sentimientos, pensamientos y prioridades de 2 mil millones de personas en todo el mundo. Esto no es ciencia ficción… Yo solía estar en una de esas habitaciones.”

Probablemente nos preguntaremos, por qué esta obsesión por captar nuestra atención. Si somos realistas afirmaríamos que Facebook, Twitter, Instagram y Google han desarrollado productos increíbles que están transformando nuestro mundo. Pero también es cierto, que existe una gran rivalidad entre estas empresas que las obliga a competir para secuestrar nuestra atención durante el máximo tiempo posible, utilizando para ello técnicas persuasivas que tienen como finalidad mantenernos aferrados a nuestros dispositivos durante el máximo tiempo posible.

Cada segundo de atención que consiguen de nosotros, que se traduce en la capacidad para mantenernos atados a su plataforma, les permite conocernos mejor y por consiguiente ser más precisos en la publicidad que nos ofrecen. Inicialmente, podríamos pensar que no es negativo a priori, ya que nos están mostrando aquello que nos gusta o nos interesa y sin necesidad de tener que buscarlo.

Sin embargo, si lo pensamos bien, existe una trampa en este planteamiento, nuestra atención es finita y nuestro tiempo es limitado. Por consiguiente, si focalizamos nuestra atención sólo en aquello que nos muestran, perderemos la oportunidad de valorar otras alternativas, reducimos nuestro campo de visión, o incluso podemos acabar atrofiando nuestro sentido crítico.

Cada día las técnicas que se utilizan para captar nuestra atención son más sibilinas y sofisticadas. Como dice Harris, “cuando conectamos el teléfono para ver si hay alguna notificación, es como si estuviéramos lanzando una moneda en una máquina tragaperras”. De hecho, lo que estamos haciendo es buscar una recompensa, que en nuestro caso sería encontrar un nuevo comentario, una interacción, una fotografía. Estamos esperando algo que va a encajar con lo que esperamos, y esto genera satisfacción. En esto se basan para secuestrar nuestra atención.

Cuando recibimos una notificación en Facebook, es un indicador de que ha ocurrido algo nuevo y automáticamente pulsamos el botón de Facebook. Este botón podríamos llamarle «voy a pasar aquí los próximos 10 minutos”. Y esto es así porque, aunque inicialmente pensemos que sólo vamos a mirar la foto que viene unida a la notificación, seguramente encontraremos muchas más notificaciones a continuación que buscan atraer nuestro interés.

Existen diferentes plataformas con sus distintas maneras de captar la atención de cada individuo en función de sus intereses personales. Instagram es una plataforma que glorifica la imagen perfecta tanto de las personas como de su estilo de vida. También existe lo que Harris denomina la cámara de eco en la que se ha convertido Facebook para transmitir opiniones en muchos casos sesgadas o llenas de desinformación. O los mecanismos que utiliza YouTube para mantenernos enganchados a la pantalla, como reproducir el siguiente video automáticamente, utilizando un algoritmo que analiza aquello que te gustaría ver.

Todos son mecanismos que buscan mantenernos “secuestrados», ocupando gran parte de nuestro tiempo y por consiguiente, reducen sustancialmente nuestra capacidad de concentración. Y lo peor de todo es que esos mecanismos de secuestro están diseñados para hacernos pensar que somos nosotros mismos quienes hemos tomado la decisión. Un claro ejemplo lo tenemos cuando acabamos de ver un video y olvidamos que el siguiente vídeo se ha cargado automáticamente, y nos alegra verlo porque, casualmente, nos encanta su contenido. Pero la realidad es que en ese momento estamos siendo secuestrados. Todos aquellos profesionales que han estado trabajando en la mejora de los algoritmos y que hacen posible que el siguiente contenido sea perfecto para nuestros intereses, no saben que es muy tarde y que necesitamos ir a dormir.

En la misma línea y profundizando un poco más, no es menos importante destacar la capacidad que han desarrollado estas grandes corporaciones para manipular los pensamientos y comportamientos de los individuos, que en última instancia se acaban derivando en un cambio de las tendencias sociales. Y no tanto porque esta sea su misión, sino como resultado de los intereses de las empresas que pagan por incorporar su publicidad a las redes. Esta manipulación indirecta tiene efectos sobre las políticas sociales, económicas, ambientales, sobre el consumo, la religión, la xenofobia, etc…

No podemos estar en contra de la tecnología. Incluso es positivo que lo pasemos bien en las redes sociales al reencontrar una vieja amistad, recordar buenos momentos, encontrar un texto interesante que nos haga reflexionar. Pero hemos de ser conscientes que la función principal de las plataformas es retenernos, y en esta dura batalla, la moneda de cambio es el valor que le asignemos de nuestro tiempo.

El tiempo es un valor muy preciado y debemos saber administrarlo. El hecho de que podamos perder el control sobre como disponer libremente de nuestra atención, reduce nuestro tiempo de descanso, de ocio, de relaciones…, aspectos absolutamente necesarios para construir una vida armónica y en equilibrio.

Y, por último, cuando nuestra atención queda secuestrada, el peligro a ser manipulados es muy elevado y la única herramienta para salir de ella es buscar espacios para la reflexión individual y grupal que permitan desarrollar nuestro sentido crítico. Vivir arrastrado por lo que marcan las tendencias es más cómodo, pero a la larga, sentirse arrastrado es un sentimiento que empequeñece al individuo y lo hace más vulnerable.

David MARTÍNEZ
Economista
Barcelona (España)
Marzo de 2020

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La tecnología y las redes sociales permiten compartir en directo lo que hacemos, lo que vemos… Y se puede hacer partícipes de un viaje al instante a amigos, o a seguidores, enviando las imágenes de paisajes, monumentos, comidas… Se conocen muchas cosas de la vida de uno o de otro; pero muchas veces sería, haciendo un símil a los medios de comunicación, que se tiene mucha información, veraz o no, pero poca opinión o artículos de fondo.

Al utilizar las redes se echa mano de multitud de emoticones para expresar emociones y sentimientos. Además, permiten “hablar” con varias personas a la vez en grupos creados o bien individualmente, posibilidad que para los menos hábiles conlleva el riesgo de equivocarse de persona con la que conversas. Predomina el hecho de estar comunicados con mucha gente constantemente, incluso creándose dependencia, al de encontrarse para conversar tranquilamente con una o con varias personas.

Se puede dedicar parte del día a wasapear, a twittear, a navegar por Facebook, YouTube, Instagram… Y muy poco a relacionarse personalmente con los otros. Puede incluso que cuando se encuentren, cada uno esté con su móvil interactuando con otras personas o simplemente navegando. Es como un encuentro de islas. Cada uno en su mundo.

Pero cabe preguntarse: ¿sé realmente cómo están los otros?, ¿alguien sabe cómo estoy yo, cómo me siento, qué necesito…?, ¿alguien me escucha real y plenamente?, ¿hay alguien más o estoy solo?  Otro aspecto, también importante, sería observar y saber qué valores fluyen a través de las redes sociales, además de mucha información, ¿tienen comprensión, empatía, acogida…?

Sin un equilibrio en su uso, las redes sociales pueden convertirse en una amenaza, aislándose la persona de las relaciones concretas que le estimulan a dar lo mejor de sí mismo. El peligro de vivir inmerso en el mundo de las redes, sin aventurarse a vivir en el mundo con relaciones interpersonales. Al utilizar una red social conviene conocer todas las ventajas que ofrece y también sus riesgos.

En este sentido, son muchas las iniciativas, estudios y campañas de sensibilización social para un uso responsable de las redes sociales; la mayoría van encaminadas a la formación de los más pequeños y de jóvenes con el objetivo de que aprendan a utilizar esas redes. La imagen de una de ellas, “Levanta la cabeza”, parece constatar la necesidad de concienciar, o de no olvidar, que alrededor hay un mundo real, que se puede disfrutar en vivo y en directo y con todos los sentidos. Que hablar con alguien mirándole a los ojos aporta incluso más información que las propias palabras.

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